Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

grab555 mengambil privasi anda dengan serius — setiap butiran peribadi yang anda berikan kepada kami diuruskan mengikut dasar ini, yang terpakai kepada semua akaun yang diakses melalui grab555.app.

Maklumat dikumpul secara telusData disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaran

Explore Lobby Read FAQ

Dasar Ini Terpakai Di Mana Undang-Undang Tempatan Membenarkan

grab555 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dasar privasi ini merangkumi semua interaksi anda dengan grab555.app, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Ketersediaan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat mengizinkannya. Kami mematuhi keperluan

1
perlindungan data yang berkaitan dengan operasi kami di Malaysia. Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Untuk Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, ingin membuat permintaan akses data, atau hendak melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Semua pertanyaan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja, termasuk permintaan pemadaman data dan salinan rekod.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di grab555.app untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tujuh hari seminggu.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengemas kini, mengakses atau memadam data peribadi anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar pematuhan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara grab555 membina pengalaman akaun yang anda percayai.

Penyulitan Data Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Butiran kad atau dompet digital anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran. Tiada data lebihan dikumpul atau disimpan tanpa tujuan yang jelas dan didokumentasikan.

Kuki dan Penjejakan

grab555.app menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik prestasi laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diiktiraf industri.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan di grab555.app. Bahagian ini menangani pertanyaan paling biasa yang kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai hak privasi, penggunaan data dan prosedur hubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh 48 jam bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan, dan kami akan memaklumkan anda tentang keputusannya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman laman web. grab555.app menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat. Untuk butiran tempoh khusus, hubungi pasukan privasi kami terus.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak semula dan, jika perlu, menghubungi kami dengan sebarang kebimbangan.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Tiga Cara Untuk Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Pembayaran

Pengumpulan Data Minimum

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang grab555 kumpulkan?

02 Adakah grab555 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang grab555 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam daripada sistem grab555?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana grab555.app menggunakannya?

06 Berapa lama grab555 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi grab555 berubah?

Related Pages